Au sein du pôle « comptabilité gestion locative et syndic » vous aurez pour missions :

Réaliser les opérations relatives au quittancement, à la comptabilisation des charges récupérables et des charges de copropriété et à la régularisation des charges locatives
Réaliser des opérations comptables en lien avec l'activité de syndic

Description du poste

Saisir des encaissements locataires (hors prélèvements) et saisir les opérations sur les comptes locataires à la demande des chargés de clientèle et du pôle contentieux
Saisir en comptabilité les factures de charges récupérables.
Traiter les rééditions de charges des syndics de copropriétés :Contrôle des documents
Répartition des charges récupérables et non récupérables
Saisie en comptabilité

Faire les régularisations de charges auprès des locataires et ajuster les appels de provisions.

Réaliser ponctuellement le quittancement et le traitement des fichiers CAF
Tenir ponctuellement la comptabilité de l'activité SYNDIC (en collaboration avec la responsable SYNDIC)
Réaliser des missions de comptabilité générale ponctuelles sur la base des besoins du service
 

De formation comptable ou professions immobilières, vous maitrisez (IMPERATIF) les régularisations de charges.

Autonomie et rigueur
Bon sens de la communication
Maitrise des logiciels métiers

Sous la responsabilité du DGA vous aurez pour mission le pilotage de 3 services (Gestion Locative, Recouvrement et Contentieux, Accompagnement social) qui représentent 50 collaborateurs.

Ce poste consiste à concevoir, piloter, déployer et évaluer les politiques tournées vers le client, qu’il s’agisse du demandeur ou du locataire, ainsi que les dispositifs d’accompagnement associés. Il s’agit d’inscrire l’action dans une logique de qualité de service, de performance et d’amélioration continue, au service des publics accompagnés.

Vous garantissez le bon fonctionnement des activités dans le respect du cadre procédural et réglementaire applicable au logement social. Vous conjuguez exigence de gestion, performance économique et fidélité à la mission d’intérêt général et à l’utilité sociale de l’Organisme.

Force de proposition, vous accompagnez l’évolution des pratiques professionnelles, notamment à travers la digitalisation et l’innovation. Vous représentez la société auprès des collectivités partenaires et des instances locales, en contribuant à la qualité du dialogue territorial et institutionnel.

Vous mettez en place des outils de pilotage, de suivi et de contrôle permettant de mesurer l’activité, d’objectiver les résultats et de rendre compte de façon fiable à la hiérarchie et au Comité de Direction. Vous animez une équipe de cadres et de Responsables de Services dans un mode de management participatif, collaboratif et engageant, afin de favoriser l’adhésion et la dynamique collective.

En tant que membre du Comité de Direction, vous contribuez activement à la définition des orientations stratégiques en matière de politique clientèle, de politiques sociales et de politique qualité. Vous adoptez une posture résolument transverse, en travaillant en synergie avec les autres directions et en les associant aux projets portés par votre périmètre.

Dotée d’une vision globale, vous vous inscrivez dans une logique de coopération, de cohérence et de performance collective au sein du Comité de Direction

De formation supérieure (Bac+5, Master, immobilier, Droit, Ecole de Commerce….) vous avez une excellente maîtrise de la réglementation et de l’environnement institutionnel du logement social (expérience impérative d’au moins 10 années chez un bailleur social à un poste de direction (idéalement CODIR) avec management d’une équipe de gestion locative).

Esprit de synthèse, grandes capacités de négociation, appétence pour les chiffres (bilan, reporting, KPI, gestion de données…).

Vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles et de communication, facilitant la coopération transversale avec les services internes et les partenaires externes.
Votre sens de la négociation et votre diplomatie vous permettent de désamorcer avec tact des situations parfois complexes.
Vous avez à coeur de garantir une qualité de service exemplaire auprès des locataires comme des interlocuteurs institutionnels.
Votre esprit d'équipe, votre sens des priorités et votre engagement dans la mission sociale de l'entreprise feront la différence.

CV à envoyer a slopez@cristal-rh.fr

Au sein de la Direction du Patrimoine, vous êtes le chef d'orchestre des politiques d'exploitation, d'entretien et d'amélioration du patrimoine.

Vos missions

1. Pilotage managérial et organisationnel

Animer, structurer et faire évoluer le service (15 collaborateurs)
Favoriser la transversalité avec les autres directions et les agences
Participer et rendre compte aux instances de gouvernance ( COPIL, commissions, ...)
Élaborer et suivre les budgets du service

2. Stratégie et gestion du patrimoine

Elaborer et mettre en oeuvre le PSP (plan stratégique de patrimoine)
Définir et déployer une vision à long terme alliant performance, qualité d'usage et maîtrise des coûts.

3. Programmation pluriannuelle et pilotage des travaux d'entretien et d'amélioration

Élaborer et piloter le plan pluriannuel de travaux :
Gros entretien (en lien avec les agences)
Remplacement de composants (piloté par le service)
Superviser les audits techniques, l'analyse des besoins et la priorisation des interventions
Construire les programmations financières et assurer le suivi des travaux jusqu'à leur réalisation

4. Politique énergétique, baisse des émissions de GES et transition environnementale

Piloter, accompagner, soutenir la gestion du chauffage
Superviser les contrats d'exploitation (chauffage, gaz, électricité...)
Porter la trajectoire de décarbonation :Développement des réseaux de chauffage urbain
Amélioration des DPE
Sortie des chaudières individuelles gaz
Apporter votre expertise aux projets de construction et de réhabilitation sur les questions énergétiques

5. Sécurité et conformité du patrimoine

Définir et piloter le plan de prévention de la sécurité du patrimoine
Garantir la réalisation des diagnostics obligatoires
Superviser les contrôles réglementaires (ascenseurs, aires de jeux, etc.)
 

De formation supérieure, (Ingénieur bâtiment, Génie civil, Master Immobilier...), vous avez acquis une solide expérience (8 à 10 ans minimum) dans la gestion et l'exploitation de patrimoine immobilier. À la fois stratège et opérationnel(le), vous aimez piloter des enjeux complexes et fédérer des équipes autour d'objectifs ambitieux.

Leader naturel(le), vous savez embarquer vos collaborateurs, déléguer tout en garantissant les résultats et accompagner le changement avec méthode. Organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve d'un bon sens de la priorisation et de gestion budgétaire.

Votre esprit d'analyse, de synthèse et vos qualités rédactionnelles facilitent la prise de décision et la coopération en interne comme avec les partenaires.

Sur le plan technique, vous maîtrisez le bâtiment, l'exploitation du patrimoine et ses enjeux financiers, juridiques et administratifs, ainsi que les marchés publics. À l'aise avec les outils, vous utilisez efficacement les logiciels bureautiques et métiers pour piloter et optimiser vos actions.

Au sein de la Direction du patrimoine, et sous la direction du responsable de patrimoine vous occupez un rôle central entre stratégie et exploitation opérationnelle.

Vos missions :

1. Pilotage des contrats techniques et de la performance des prestataires (enjeu central du poste)

Vous pilotez un périmètre stratégique structurant, avec près de 130 contrats et marchés d'entretien, essentiels à la qualité de service. À ce titre, vous pilotez :

La définition des besoins, structurez et pilotez la stratégie contractuelle (multi-entretien, VMC, ascenseurs, nuisibles, espaces verts...)
La passation des marchés, en lien avec les enjeux techniques, financiers et réglementaires (commande publique)
Le suivi de l'exécution des contrats et le contrôle de la qualité des prestations, dans une logique d'amélioration continue
la performance des prestataires (suivi d'indicateurs, évaluation, plans d'actions correctifs)
Sécurisation des dimensions juridiques, techniques et budgétaires du dispositif contractuel

Votre action contribue directement à la fiabilité de l'exploitation, à la satisfaction des locataires et à l'optimisation des coûts.

2. Pilotage de l'exploitation des résidences spécialisées et du patrimoine tertiaire.

Vous assurez le pilotage opérationnel de patrimoines spécifiques, en lien étroit avec les partenaires et utilisateurs :

Résidences spécialisées (CCAS, CROUS, associations...)
Coordination des interventions techniques et de la programmation des travaux
Suivi des redevances et des provisions pour travaux
Animation des relations partenariales et des instances de pilotage
Locaux commerciaux et bureaux : coordination des interventions techniques et des contrats d'entretien.

Vous veillez à la bonne exploitation de ces actifs, dans une logique de qualité, de réactivité et de relation partenariale maîtrisée.

3. Management et coordination transversale

Manager votre équipe de 5 collaborateurs en direct au sein du collectif de 14 personnes (Pôle Contrats : 1 chargé des contrats + 1 assistant ; Pôle Résidences spécialisées : 2 chargés de patrimoine)
Animer l'activité, organiser le travail et accompagner les collaborateurs
Assurer, sur votre périmètre, la préparation des budgets et le suivi de leur exécution, en lien avec les objectifs du service
Assurer une interface forte avec les agences : remontée et suivi des besoins, appui technique
 

4. Contribution au pilotage du service

En appui du responsable, vous participez activement à la déclinaison opérationnelle des grandes politiques :

Plan stratégique de patrimoine
Plan pluriannuel de travaux
Politique énergétique et environnementale
Plan de prévention et de sécurité du patrimoine

Vous contribuez également au pilotage de la performance du service à travers l'élaboration de tableaux de bord, indicateurs et rapports d'activité, facilitant le suivi, l'analyse et la prise de décision.

Vous jouez par ailleurs un rôle de relais managérial et assurez la continuité du pilotage en l'absence du responsable patrimoine

De formation supérieure (bâtiment, génie civil, ...), vous disposez d'une expérience significative dans l'exploitation de patrimoine immobilier ( 5 ans minimum ) et souhaitez évoluer vers un rôle de coordination, management et de pilotage élargi.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à organiser, piloter et fiabiliser des activités opérationnelles complexes, en lien avec des interlocuteurs variés. Vous savez allier sens du service, rigueur et vision globale.

Votre sens du collectif, vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer vous permettent de vous positionner comme un interlocuteur de confiance, en interne comme auprès des partenaires.

À l'aise sur les aspects techniques, contractuels et budgétaires, vous maîtrisez les enjeux liés à l'exploitation du patrimoine, (la connaissance de la gestion des contrats techniques est indispensable), les marchés publics ainsi que les outils de suivi et de pilotage (bureautique et logiciels métiers).

Rattaché au Responsable du Service Contentieux, vous assurerez la gestion des dossiers contentieux locatifs dans le respect de la réglementation et des procédures applicables dans un objectif de réduction des impayés.

MISSIONS PRINCIPALES

1 - Contentieux

En cas d'échec de la procédure précontentieuse

- Enclencher la procédure contentieuse

- Collaborer avec les services sociaux

- Gérer les dossiers de surendettement

- Mettre en jeu les garanties (FSL, Locapass, Visale)

- Mettre en place et contrôler les plans d'apurement contractés en phase contentieuse

- Solliciter les indemnités état suite à la non délivrance des concours de la force publique

- Mettre en place et suivre les procédures judiciaires / voie d'exécution en relation avec le réseau correspondant (commissaires de justice, avocats, tribunaux)

2 - Tâches connexes

- Accueillir et renseigner les locataires

- Traiter les appels téléphoniques des locataires ou des partenaires sociaux

- Traiter les factures

Vous êtes titulaire d'un diplôme en droit ou de niveau Bac +2/3 et disposez de connaissances approfondies des procédures applicables en matière contentieuse.

Vous disposez également de bonnes connaissances des dispositifs d'aide tels que le FSL, l'APL, le surendettement et Locapass.

Vous êtes capable d'analyser les situations litigieuses et d'en faire une synthèse claire, tout en apportant des conseils adaptés, dans le respect de la confidentialité des dossiers.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez faire preuve d'écoute et de discrétion.

🎯 Votre mission ?
Manager une équipe de 6 gestionnaires de sites et assurer la gestion opérationnelle de votre secteur pour garantir propreté, sécurité, maintenance et qualité de service, tout en optimisant les coûts (1500 logements).

Vous aurez pour missions :

👥 Manager et fédérer votre équipe

Encadrer une équipe et développer leurs compétences.
Organiser les plannings, animer les réunions et fixer les objectifs.
Contrôler la qualité des prestations et veiller à la cohésion d'équipe.

📊 Piloter la performance économique

Gérer le budget alloué et proposer des actions d'optimisation.
Réduire la vacance en optimisant les délais de relocation.

🏠 Assurer la qualité du patrimoine

Gérer les demandes de travaux des locataires et passer les commandes.
Suivre et réceptionner les interventions des prestataires.
Contrôler les équipements de sécurité et la qualité des prestations (nettoyage, maintenance).

🔍 Superviser les travaux et projets spécifiques

Participer à la programmation des travaux et suivre les réhabilitations.

🤝 Être le relais local et représenter la société

Informer et communiquer auprès des locataires et partenaires.
Organiser des réunions avec les amicales et participer aux rencontres avec les élus.
Assurer le reporting auprès de votre hiérarchie.

De formation supérieure (Bac +2/3), vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire chez un Bailleur social et d'une expérience en management d'équipes.

- Bonne connaissance de la relation client et de l'environnement du logement social.

- Capacités d'écoute, de médiation et de gestion des situations conflictuelles.

- Sens de l'organisation, autonomie et rigueur administrative.

- Maîtrise des outils bureautiques.

- Permis B indispensable.

Si ce poste vous intéresse merci d'envoyer votre candidature à : slopez@cristal-rh.fr

Rattaché à la Direction Territoriale, vous mettez en œuvre et suivez la politique de gestion locative définie pour votre périmètre (15 000 logements).

Vos missions :

Piloter la performance locative

• Garantir l’application des politiques d’attribution et des règles de gestion locative.

• Participer aux commissions d’attribution.

• Contribuer à la fluidité des parcours résidentiels : mutations internes, dispositifs partenariaux, relogements.

• Suivre les indicateurs de performance (vacance, impayés, rotation) et proposer des plans d’action adaptés.

Prévenir et accompagner

• Développer une approche sociale et individualisée de la relation locataire.

• Superviser la prévention et le traitement des impayés jusqu’aux éventuels contentieux.

• Mobiliser les partenaires sociaux et institutionnels (collectivités, préfectures, associations, amicales de locataires).

• Représenter l’agence auprès des instances locales et partenariales.

Animer et fédérer votre équipe

• Manager une équipe 10 gestionnaires clientèle.

• Organiser la répartition des activités et accompagner la montée en compétences des collaborateurs.

• Insuffler une dynamique collective orientée qualité de service et performance.

• Participer à l’élaboration et au suivi du budget du pôle gestion locative.

Formation & expérience

De formation supérieure en gestion de l’habitat social, droit, urbanisme ou gestion immobilière, vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste équivalent, acquise au sein d’un bailleur social (l’expérience en logement social est indispensable).

Compétences techniques

Vous maîtrisez la réglementation du logement social, notamment en matière d’attribution et de traitement des charges.

Vous disposez de solides connaissances juridiques en recouvrement et contentieux locatif.

Vous savez mobiliser vos connaissances pour proposer des solutions pragmatiques et adaptées aux enjeux du terrain.

Leadership & management

Manager expérimenté, vous savez fédérer, accompagner et faire grandir vos équipes.

Vous pratiquez un management basé sur la pédagogie, le suivi régulier et la valorisation des compétences de vos collaborateurs.

Vous gérez avec discernement les situations sensibles et favorisez un climat de confiance et de performance collective.

Qualités relationnelles & sens du service

Vous possédez d’excellentes aptitudes relationnelles et de communication, facilitant la coopération transversale avec les services supports et les partenaires externes.

Votre sens de la négociation et votre diplomatie vous permettent de désamorcer avec tact des situations parfois complexes.

Vous avez à cœur de garantir une qualité de service exemplaire auprès des locataires comme des interlocuteurs institutionnels.

Votre esprit d’équipe, votre sens des priorités et votre engagement dans la mission sociale de l’entreprise feront la différence.

Nous recherchons pour l’un de nos clients bailleur social un Assistant de gestion Immobilier Entreprise.

Notre client s’est imposé comme un acteur important du logement social dans les Bouches du Rhône :

- Qui accompagne les populations dans leur parcours résidentiel en offrant des solutions d’habitat abordables aux personnes à revenus modestes, aux étudiants et aux personnes en situation de précarité.

- Qui s’engage pour un développement durable des territoires : Soutien des collectivités locales, rénovation énergétique de son patrimoine pour améliorer les performances énergétiques et réduire les émissions de CO₂ de ses logements, amélioration des performances environnementales en utilisant des énergies renouvelables dans ses projets de construction, sensibilisation aux éco-gestes…

Suite à une réorganisation au sein du service Immobilier d’Entreprises de la société (qui gère des bureaux, commerces, parcs d’activités, parkings …) vous aurez pour mission principales d’assurer un appui administratif, technique et commercial auprès des 2 gestionnaires locatif en facilitant la gestion courante des actifs :

1. Suivi administratif et relation partenaires

- Préparation et envoi des relances impayés selon consignes des gestionnaires

- Gestion des courriers, relances assurances, suivi contrôles réglementaires, reporting et tableaux suivi, facturation, encaissements

- Suivi et transmission régulière des tableaux de vacance aux brokers et suivi des annonces publiées

- Organisation des visites avec les commercialisateurs et gestion du planning de visite

2. Appui technique

- Réception et qualification des réclamations locataires

- Saisie des ordres de service, bon de commande et relance des prestataires

- Suivi de l’avancement des interventions

- Gestion des accès : remise de clés, badges, planification des interventions

- Commande et suivi administratif des diagnostics obligatoires en relocation

3. Gestion documentaire

- Mise à jour de la GED du service : baux, OS, plans, diagnostics, PV

- Numérisation et classement des éléments clés du dossier locataire

- Archivage et transmission aux gestionnaires ou à la direction technique si nécessaire

4. Gestion locative d’actifs spécifiques (à horizon 6-12 mois)

- Réception des demandes et traitement

- Signature des baux/convention

- Suivi des entrées/sorties, documents contractuels et badges

- Reporting

Profil recherché :

Diplômé d’un Bac+2/5 dans le secteur immobilier ou gestion, vous avez une première expérience en gestion immobilière idéalement dans le secteur de l’immobilier d’entreprise.

Une appétence pour les sujets techniques d’un patrimoine immobilier, des notions de comptabilité et des statuts des baux commerciaux sont indispensables pour ce poste évolutif

Un reporting quotidien demande une bonne maîtrise des outils informatiques.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous jouez un rôle essentiel dans la continuité de service et la performance du système d’information, au bénéfice des équipes internes et, indirectement, des locataires et partenaires.

Vos missions s’articulent autour des axes suivants :

- Support et assistance utilisateurs

Enregistrer, traiter et suivre les demandes et incidents.

Dépanner et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques.

Gérer les droits, habilitations et accès aux différents outils et applications.

- Exploitation et maintenance du SI

Préparer, installer et maintenir le matériel informatique : PC, clients légers type Wyse, téléphones, tablettes, imprimantes.

Administrer le parc informatique.

Mettre en œuvre, superviser et maintenir les traitements informatiques d’exploitation.

Identifier les dysfonctionnements, analyser les causes et mettre en œuvre les solutions correctives.

Planifier, suivre et contrôler les opérations de maintenance préventive et curative.

Configurer, administrer et maintenir les serveurs (physiques et virtuels) non infogérés.

Assurer la mise à jour et la fiabilité de la documentation technique : procédures, modes opératoires, comptes rendus d’intervention.

- Relation avec les prestataires

Être l’interlocuteur technique privilégié des prestataires informatiques.

Suivre les interventions externes et contribuer à l’amélioration continue du SI.

Le profil recherché
 

Compétences techniques

Maîtrise des environnements et solutions Microsoft :

OS Windows, Windows Server, Azure, Active Directory, Office 365, RDS, SQL Server.

Un minimum de 2 ans d’expérience sur ces outils est exigé.

Des connaissances en script PowerShell, SQL et VMWare seraient un plus.

Qualités personnelles

Excellent relationnel et sens du service.

Esprit d’initiative et autonomie dans la résolution de problèmes.

Rigueur, organisation et capacité à documenter.

Goût pour le travail en équipe et la collaboration transverse.

Pourquoi ce poste ?

Vous rejoignez un bailleur engagé, intervenant sur des territoires à forts enjeux sociaux, avec une feuille de route claire :

- Améliorer durablement la performance locative (vacance, impayés)
- Élever la qualité de service rendue aux locataires
- Piloter un programme ambitieux de réhabilitation
- Structurer une organisation performante et innovante

Un rôle clé, avec un impact direct sur la stratégie, les résultats et l’image de l’organisme.

Votre périmètre

- Direction d’environ 30 collaborateurs, organisée en 6 pôles : locatif, technique, contentieux, social, attribution, syndic
Membre du Comité de Direction, rattaché(e) au Directeur Général
Interface avec les partenaires institutionnels et les acteurs du territoire
 

Vos responsabilités clés:

Pilotage de la performance

- Définir et déployer la stratégie de gestion locative et sociale
- Piloter les indicateurs clés : vacance, impayés, délais de commercialisation
- Garantir la commercialisation du parc et l’optimisation des résultats
- Structurer un reporting fiable et orienté décision
 

Management & organisation

- Manager une équipe pluridisciplinaire de managers et experts
- Faire évoluer l’organisation pour gagner en efficacité et en transversalité
- Installer une culture de performance, responsabilité et coopération
 

Expérience locataire & qualité de service

- Structurer une relation locataire exigeante et qualitative
- Améliorer le traitement des réclamations et la communication
- Piloter des projets transverses orientés satisfaction et impact social
 

Sécurisation & conformité

- Garantir la conformité réglementaire (attribution, baux, obligations bailleurs)
- Superviser la production des rapports réglementaires et stratégiques
- Fiabiliser les données et les systèmes d’information
 

Rôle stratégique & institutionnel

- Contribuer activement aux orientations du CODIR
- Représenter l’organisme auprès des partenaires et institutions
- Porter des projets structurants et innovants à l’échelle de l’entreprise

Votre profil

Formation & expérience

Bac+3 à Bac+5 (habitat, immobilier, gestion…)
Expérience confirmée (min. 10 ans) sur un poste de direction en logement social

Compétences clés

Maîtrise des enjeux et de la réglementation HLM
Leadership managérial et capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires
Forte culture résultats & amélioration continue
Capacité à structurer, décider et embarquer
Excellentes qualités relationnelles et sens politique
 

Ce que vous y gagnez

✔ Un poste stratégique CODIR avec forte autonomie
✔ Un impact concret sur la performance et la qualité de service
✔ Un environnement à enjeux, mêlant social, technique et politique
✔ La possibilité de transformer une organisation en profondeur

Votre mission 

Vous pilotez un service clé structuré autour de 3 leviers majeurs :

Recouvrement et procédures de résiliation de bail 
Locaux commerciaux & spécifiques : commercialisation, attribution, suivi des baux, recouvrement et contentieux associés
Expertise juridique locative : conseil, stratégie, conformité (dont RGPD)
 

Vos responsabilités:

Pilotage stratégique & opérationnel

- Définir et orchestrer la stratégie de recouvrement et de contentieux
- Arbitrer les dossiers complexes et piloter les procédures sensibles
- Animer les instances clés (commissions impayés, expulsions)

Performance & transversalité

- Suivre les indicateurs et piloter la performance globale
- Coordonner les acteurs internes (agences, finance, SI…)
- Structurer et fiabiliser le reporting à l’échelle de l’entreprise

Expertise juridique

- Définir les stratégies contentieuses
- Sécuriser les pratiques et garantir la conformité réglementaire
- Superviser l’ensemble des contentieux locatifs

Management & partenaires

- Encadrer, faire grandir et fédérer votre équipe Vous managez une équipe de 8 collaborateurs (juristes et chargés de contentieux) et intervenez en véritable référent interne.
- Piloter les prestataires externes (avocats, commissaires de justice…)
 

Vos objectifs

- Sécurisation des revenus locatifs
- Maîtrise des risques juridiques et financiers
- Amélioration de la gestion des situations locatives sensibles

Votre profil

- Formation supérieure en droit (Master droit privé / contentieux)
- Expérience confirmée en contentieux locatif ou environnement immobilier / logement social
- Management d’équipe indispensable

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre capacité d’analyse et de décision sur des dossiers complexes
Votre leadership et votre sens du collectif
Votre pragmatisme et votre rigueur juridique
Votre aisance dans les environnements transverses

Si ce poste peut vous intéresser, veuillez nous faire parvenir votre candidature à l'adresse suivante: slopez@cristal-rh.fr

Vous aurez pour missions l’entretien et la maintenance courante de votre patrimoine (environs 5000 logements Sud lyonnais avec de nombreux projets de réhabilitation) :

- Gestion globale de la réclamation technique en lien avec les différents services de la société

- Contrôle qualité des prestataires

- Vous élaborez le budget et contrôlez l’exécution budgétaire de votre territoire (5 millions d’€) : identifier et planifier les dépenses, anticiper les écarts entre le réalisé et le budget.

- Vous participez à l’élaboration et la mise en œuvre de la politique d’investissement sur le patrimoine. Vous êtes force de proposition sur les besoins en investissement de votre patrimoine et vous travaillez en transversalité avec le siège sur la définition du plan d’investissement et sur les arbitrages afférents. Vous êtes également relais lors d’opérations de réhabilitation ou de construction pilotés par le siège.

- Vous pilotez la mise en œuvre de la politique de gros entretien du patrimoine

Management d’une équipe de 50 collaborateurs (6 responsables de secteurs (qui pilotent 40 gardiens), techniciens patrimoine, gestionnaire sinistre…)

Rôle de représentation de la société auprès de nos partenaires (collectivités, associations de locataires…)

Responsable de la gestion technique de votre patrimoine, vous avez une vision de l’entretien et de l’investissement à faire sur notre bâti sur plusieurs années.

Vous justifiez idéalement d’une expérience dans le logement social a des postes de Directeur d’agence ou Responsable de proximité et vous souhaitez poursuivre votre expérience de management d’équipes. 

Rigoureux, organisé, vos capacités d’analyse et de proposition, permettront notamment l’analyse du fonctionnement des résidences, sur les plans technique et social, et la proposition d’actions pour l’amélioration du patrimoine. Vous êtes capable de travailler en transverse et de créer des synergies, d’une part au sein de l’agence, mais aussi avec les autres directions.

Disponible et à l’écoute de votre équipe vous savez porter un discours fédérateur et motivant. Régulièrement chef de projets (pour le territoire ou en transversal), vous êtes aguerris aux méthodes de gestion de projet.

Force de proposition, vous êtes également capable d’anticiper les changements, définir les priorités et assurer la cohésion d’équipe.       

Si ce poste peut vous intéresser, veuillez nous faire parvenir votre candidature à l'adresse suivante: slopez@cristal-rh.fr